Pour être globalement souple, rapide, pertinente et financièrement efficace, toute organisation a intérêt à savoir comment elle fonctionne et à se transformer en permanence. Pour établir et exploiter ...

Identifier les processus et, ensuite les attribuer à des groupes de travail entraîne de lourdes conséquences pour la suite du projet. Proposition d'une autre voie possible. L'approche classique des ...

Cela va sans dire: à l'ère de l'agilité, il vaut mieux que les transformations dans l'organisation visent à améliorer l'expérience client. Bien sûr ! Aucun changement organisationnel ou informatique n ...

Le pilotage de la performance de l’entreprise est-il en train de trouver sa solution avec le management par les processus, ou Business Performance Management ? Les techniques de gestion et de pilotage ...

Voilà un nouveau cas d’emploi d’une cartographie des processus et des systèmes, pour identifier lesquels bénéficieront le mieux d’une telle automatisation. Par exemple les décisions nécessitant de ...

L’agilité n’est pas réservée aux méthodes de développement logiciel. Pour être globalement souple, rapide, pertinente et financièrement efficace, toute organisation a intérêt à savoir comment elle ...